Unabhängig davon, ob Sie Ihre SEO zum ersten Mal auslagern oder jahrelange Erfahrung in der Arbeit mit Freiberuflern haben, können Sie den Prozess mit einem gut strukturierten Plan beginnen, um das Beste aus Ihrem Support-Team herauszuholen.
Auf geschäftlicher Ebene ist es noch wichtiger, dass Sie ein hohes Maß an Kommunikation und Verantwortlichkeit für jedes SEO-Projekt haben.
Bei so vielen zu verwaltenden Seiten besteht ein erhöhtes Risiko von Fehlern oder kostspieligen Fehlern.
Es ist Ihre Aufgabe, sie so weit wie möglich zu verhindern.
Was können Sie also tun, um ein erfolgreiches Team von SEO-Freiberuflern für Unternehmen aufzubauen?
Diese sieben Tipps können helfen.
1. Stellen Sie ihnen umfassende Briefings zur Verfügung
Unabhängig von der Größe Ihrer Website wissen Sie immer mehr über das Unternehmen und seine Ziele als die Freelancer, die Sie einstellen.
Aber deshalb liegt es auch an Ihnen, Ihre Freiberufler angemessen auszubilden und ihnen das Insiderwissen zu vermitteln, das sie brauchen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.
Bei Websites mit Hunderten oder sogar Tausenden von Seiten kann es für einen Freiberufler unglaublich einfach sein, sich über die Struktur der Website zu verwirren und darüber, warum die Dinge so eingerichtet sind, wie sie sind.
Wenn Sie ihnen vor dem Projektstart ein detailliertes Briefing geben, haben sie Zeit, alles zu überprüfen, zu verfolgen und zu klären, was ihre Arbeit erschweren oder weniger erfolgreich machen könnte.
Ihr Briefing sollte Informationen über den Zweck der Arbeit enthalten, die der Freiberufler ausführen soll, sowie alles, was von ihm in Bezug auf die zu liefernden Leistungen erwartet wird.
Sie sollten auch klare Zeitpläne für jeden Aspekt des Projekts sowie vereinbarte Prozesse wie laufende Meetings oder Check-ins angeben.
2. Legen Sie konkrete Ergebnisse fest
Während es gut ist, Ziele zu haben wie „Erhöhung des organischen Traffics auf der Website in diesem Quartal um 10 %“, müssen Ihre Freiberufler umsetzbare Ergebnisse haben, die deutlich zeigen, wann die Arbeit erledigt ist.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, ist es wichtig, daran zu denken, dass es bei den Ergebnissen um kontrollierbare Ergebnisse geht.
Sie sollten in der Lage sein, sie anzusehen und zu fragen: „Wurde diese Aufgabe abgeschlossen oder nicht?“
Ja, Sie stellen Freiberufler ein, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu verbessern.
Ihre Rolle besteht jedoch darin, die Aufgaben auszuführen, die zum Erreichen dieser Ziele erforderlich sind, und nicht zu garantieren, dass diese Ziele erreicht werden.
Letztendlich liegt es nicht an Ihnen oder Ihrem Freelancer, was die Ergebnisse von Wachstums- oder Leistungszielen betrifft, egal wie hart Sie arbeiten.
Das Festlegen klarer, definierbarer Ergebnisse ist eine der besten Möglichkeiten, um alle bei der Arbeit zu halten und eine erfolgreiche Arbeitsbeziehung mit Ihren Freiberuflern sicherzustellen.
3. Skizzieren Sie Erfolgskennzahlen von Anfang an
Bevor Sie ein neues digitales Marketingprojekt starten, müssen Sie wissen, wie Sie dessen Erfolg messen möchten.
Key Performance Indicators (KPIs) variieren von Unternehmen zu Unternehmen und sogar von Projekt zu Projekt in Unternehmen auf Unternehmensebene.
Nehmen Sie sich die nötige Zeit, um Ihre Maßnahmen zu definieren, bevor Sie die Arbeit Ihren Freelancern anvertrauen.
Häufige SEO-KPIs, die Sie berücksichtigen sollten, sind Traffic oder Rankings. Sehen Sie in diesen beiden Bereichen eine Leistungssteigerung durch die Arbeit Ihrer Freelancer?
Aber Ihre Erfolgsmaßstäbe müssen nicht immer solche harten Daten sein.
Wenn interne Teams überlastet sind und in zu viele verschiedene Richtungen gezogen werden, passieren häufiger Fehler.
Eine Reduzierung von Fehlern oder weniger Zeitaufwand für Korrekturen zu sehen, ist ein wertvolles Erfolgsmaß, das Sie mit Ihren SEO-Freiberuflern verwenden können.
Es ist vielleicht keine so auffällige Metrik wie Traffic oder Rankings, aber es kann auf lange Sicht einen genauso großen Unterschied für das Endergebnis eines Unternehmens ausmachen.
4. Geben Sie ihnen Zugang zu den notwendigen Dokumenten und Werkzeugen, aber respektieren Sie auch ihren Prozess
Wenn Sie Freelancer einstellen, sollten Sie einen Onboarding-Prozess erstellen, als ob sie ein neues Mitglied Ihres internen Teams wären.
Das bedeutet, dass Sie ihnen Zugriff auf alle Dokumente oder Werkzeuge geben, die sie benötigen, um die von Ihnen beschriebene Aufgabe abzuschließen.
Interne Dokumente können tief in Computerdateien und internen Systemen vergraben sein, geben Sie also unbedingt an, wo diese Dateien zu finden sind und wie der Freiberufler darauf zugreifen kann.
Wenn Sie in einem Projektmanagementsystem arbeiten, richten Sie ihn als neuen Benutzer ein und planen Sie einen Anruf, um zu erklären, wo sich alles befindet und wie Ihr internes Team das System verwendet.
Dasselbe gilt für Ihre Website.
Geben Sie Ihren Freiberuflern den Zugriff, den sie für ihre Arbeit benötigen, und nehmen Sie sich die Zeit, ihnen zu zeigen, wo sich wichtige Seiten befinden oder auf welche Probleme Sie sie besonders aufmerksam machen möchten.
Viele Unternehmen machen jedoch den Fehler, von ihren Freelancern einen Einsatz zu erwarten alle ihrer Tools, Anwendungen und internen Kommunikationskanäle.
Für Freiberufler ist es wichtig, mit dem Projekt in Verbindung zu bleiben, aber sie fragen Sie möglicherweise nicht fügen Sie sie zu Ihrem Slack hinzu, geben Sie ihnen keine zusätzlichen E-Mail-Adressen oder pingen Sie sie direkt an, wenn sie zu internen Kommunikationssystemen auf dem Kanal hinzugefügt werden, den sie am häufigsten verwenden (normalerweise ihre eigene E-Mail).
Dies hilft sicherzustellen, dass Updates nicht verpasst werden, Projekte ihre Aufgaben erledigen und die Anzahl der Stellen verwalten können, die sie zum Überprüfen von Kundenfeedback benötigen.
5. Führen Sie einen Eigentums- und Registrierungsprozess durch
Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, haben Sie wahrscheinlich jeden Tag Hunderte von Aufgaben zu erledigen.
Schließlich haben Sie deshalb Freiberufler eingestellt, um die Last zu verringern!
Aber während diese Freelancer für ihre Arbeit verantwortlich sind, sind Sie letztendlich Ansprechpartner und Projektverantwortlicher.
Es ist wichtig, dass Sie eine Zeit einplanen, um sich mit Ihren Freiberuflern zu treffen, entweder in festgelegten Phasen des Projekts oder wöchentlich/zweiwöchentlich, um zu sehen, wie die Dinge laufen.
Richten Sie für diese Überprüfungen einen internen Prozess ein, der die Effizienz für Sie und Ihr freiberufliches Team erhöht, insbesondere wenn Sie mit mehreren Freiberuflern an verschiedenen Teilen des Projekts arbeiten.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Überblick zu behalten, sicherzustellen, dass Fristen eingehalten werden und die Arbeit Ihren Erwartungen entspricht.
Regelmäßig in Kontakt zu bleiben, ohne Ihr externes Team zu belasten, ist der beste Weg, um auf Kurs zu bleiben.
6. Organisieren Sie ständige Treffen, um das Projekt voranzubringen
Wöchentliche oder zweiwöchentliche Check-Ins sind zwar hilfreich, aber planen Sie unbedingt fortlaufende Meetings und Anrufe, um das Projekt voranzutreiben.
Die meisten Teams finden diese laufenden Meetings rund um wichtige Fristen am nützlichsten, z. B. nach Abschluss eines SEO-Audits oder vor dem Start eines Projekts.
Check-ins sind oft informeller und per E-Mail, während diese laufenden Meetings persönlich oder per Videoanruf stattfinden und eher wie ein formelles Meeting strukturiert sein sollten.
Bereiten Sie eine Tagesordnung vor und senden Sie diese mindestens einige Tage vor dem geplanten Termin per E-Mail an Ihr internes Team und alle Ihre Freiberufler.
Dies gibt jedem die Möglichkeit, es durchzugehen und zusätzliche Kommentare oder Vorschläge hinzuzufügen.
Überprüfen Sie während Ihrer laufenden Meetings, was bisher erreicht wurde und wie es gelaufen ist.
Nehmen Sie sich dann Zeit, um eventuelle interne Änderungen zu besprechen, die sich auf die Arbeit Ihrer Freelancer auswirken könnten, und um vor dem nächsten Treffen über anstehende Fristen zu sprechen.
Laufende Besprechungen können sicherlich Ihren Zeitplan auffressen, aber sie sind ein wichtiger Bestandteil der Verwaltung eines ausgelagerten Teams.
Zu wissen, dass Sie einen Termin haben, um das Projekt zu besprechen, hält die Dynamik aufrecht und trägt wesentlich zum Erfolg Ihrer Freiberufler bei.
7. Führen Sie vor der Inbetriebnahme einen Qualitätssicherungsprozess durch
So wie Sie dafür verantwortlich sind, dass die Arbeit abgeschlossen wird, liegt es auch in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Arbeit von höchstmöglicher Qualität ist, bevor sie live geht.
Ja, jeder macht Fehler.
Aber es ist wichtig, dass Sie sie fangen, bevor sie auf der ganzen Welt gestartet werden.
Die Einbeziehung eines Qualitätssicherungsprozesses in Ihren Projektfreigabeplan kann Ihnen dabei helfen, intern die richtigen Kontrollen und Balancen aufrechtzuerhalten.
Dies könnte bedeuten, dass mehrere Augenpaare einen Projektgegenstand überprüfen, bevor er auf die Website geht, oder ein leitendes Teammitglied um die endgültige Genehmigung bitten, bevor Sie Feedback an Ihren Freiberufler senden.
Seien Sie entschlossen, Ihren Prozess aufrechtzuerhalten und einzuhalten, sobald er eingerichtet ist.
Zu denken, dass Sie ein oder zwei Schritte überspringen können, ist ein todsicherer Weg, sich darauf vorzubereiten, dass etwas durch das Raster rutscht.
Es kann länger dauern, jeden Punkt auf der Checkliste durchzugehen, aber es kann Ihnen Peinlichkeiten ersparen oder, schlimmer noch, Geld verlieren, wenn Ihr Projekt live geht.
Fazit
Unternehmens-SEO ist ein einzigartiges und herausforderndes Biest, aber es ist auch unglaublich lohnend, wenn Sie sehen, dass sich Ihre harte Arbeit auszahlt.
Die Zusammenarbeit mit Freiberuflern ist eine der besten Möglichkeiten, um spezialisiertes Fachwissen in Ihr Team einzubringen und die Lücken zu füllen, die für den Start eines erfolgreichen Projekts erforderlich sind.
Mit den richtigen Systemen und Prozessen können Sie Ihren Freelancern helfen, ihre beste Arbeit für Sie zu leisten und eine dauerhafte Arbeitsbeziehung aufzubauen, von der Ihr Unternehmen über Jahre hinweg profitieren kann.
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Beitragsbild: 16:00 Uhr Produktion/Shutterstock
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