Du möchtest Social-Media-Moderator werden? Was Sie zuerst wissen müssen

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Du möchtest Social-Media-Moderator werden?  Was Sie zuerst wissen müssen

Von zu Hause aus zu arbeiten war schon immer reizvoll, aber Jobs, die es ermöglichen, sind in der Regel schwer zu finden. Wenn Sie also einen finden, ist es wichtig, nicht vor Aufregung den Kopf zu verlieren, sondern es zu schaffen, Ihrer Sorgfaltspflicht nachzukommen, bevor Sie sich dazu verpflichten.

Lassen Sie uns die Position eines Social-Media-Moderators untersuchen, was sie beinhaltet: das Gute, das Schlechte und das Hässliche.

Folgendes müssen Sie beachten, bevor Sie sich als Moderator anmelden.

Ein Social-Media-Moderator zu sein, scheint das Beste zu sein, da Sie von zu Hause aus im Schlafanzug arbeiten können und dafür bezahlt werden. Aber wofür genau werden Sie bezahlt? Und welche Art von Moderation sollst du machen?

Typischerweise werden Sie eingestellt, um die sozialen Medien einer Online-Plattform zu moderieren, oder Sie übernehmen das Community-Management. Ersteres bedeutet, dass Sie die Last übernehmen, alle auf die Social-Media-Plattform hochgeladenen Inhalte zu moderieren und sicherzustellen, dass die Regeln und Richtlinien befolgt werden und alles sicher angezeigt werden kann. Denken Sie an Plattformen wie Instagram und Facebook, die immens von Moderatoren profitieren. Aus diesem Grund fügen viele Ersteller Moderatoren zu Social-Media-Livestreams hinzu.

Beim Community Management kümmern Sie sich um die Online-Community selbst. Sie moderieren die aggregierten Aktivitäten, die innerhalb dieser Seite oder Gruppe auf der Social-Media-Plattform stattfinden. Zum Beispiel unterscheidet sich das, was Reddit-Moderatoren in ihren verschiedenen Subreddits tun, von dem, was bezahlte Reddit-Mitarbeiter tun.

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Es mag nicht wie ein großer Unterschied zwischen den beiden Unterscheidungen erscheinen, aber es ist so. Was genau ist die Aufgabe eines Social-Media-Moderators?

Wie bereits erwähnt, bedeutet Social-Media-Moderation, dass Sie benutzergenerierte Inhalte und Benutzeraktivitäten auf einer sozialen Online-Plattform überprüfen und verwalten. Das bedeutet, zu wissen, welche Richtlinien Benutzer befolgen sollten, und zu wissen, dass Sie das Recht haben, diese Regeln festzulegen, Inhalte zu moderieren und einzugreifen, wenn Benutzer dagegen verstoßen. Sie fungieren im Wesentlichen als Filter.

Da verschiedene Plattformen tendenziell unterschiedliche Regeln, Einschränkungen und Richtlinien haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sie mindestens so weit verstehen, dass Sie sie verstehen, um sicherzustellen, dass sie von allen befolgt werden.


Dies könnte bedeuten, dass die Veröffentlichung bestimmter Sätze oder Wörter oder in Bezug auf hochgeladene Bilder verhindert wird, dass sie für die betreffende Plattform geeignet sind. Kommentare, Bewertungen, alles geht durch deine Augen, der Moderator.

Geben Sie sich nicht der Illusion hin, dass dies eine leichte Arbeit ist.

Vorteile eines bezahlten Moderators

Der größte Vorteil des Arbeitens ist, dass Sie es aus der Ferne tun können. Es kann schwierig sein, qualitativ hochwertige Fernarbeit zu finden, weshalb viele dies als großes Plus ansehen. Natürlich können das nicht alle Stellen bieten, aber generell erlauben viele Moderatorenstellen das Arbeiten von zu Hause aus.

Neben der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, ermöglichen Ihnen viele Stellenausschreibungen auch flexible Arbeitszeiten. Auch dies gilt nicht für alle, aber genug, um die Leute es erwarten zu lassen.

Ein weiterer großer Anziehungspunkt für viele Menschen sind die zusätzlichen Vergünstigungen, die mit dem Job einhergehen. Da dies in der Regel ein anspruchsvoller Job ist, der sehr anstrengend und stressig sein kann, versuchen Arbeitgeber, dem entgegenzuwirken, indem sie viele Aktivitäten und Unterstützung anbieten. So erhalten Sie möglicherweise Zugang zu Wellness-Seminaren, Unterstützung der psychischen Gesundheit, körperlichen Vorteilen wie Fitnesskursen und vielem mehr.

Da nur wenige Jobs diese Art von Zusatzleistungen bieten, ist es eine Überlegung wert.

Bevor Sie mit der Moderation beginnen, müssen Sie eine realistische Vorstellung davon haben, was der Job beinhaltet.

Als Moderator sieht man allerhand und muss sich mental darauf vorbereiten. Je nach Position sehen Sie möglicherweise störende und ärgerliche Dinge, Bilder, die Sie lieber vergessen möchten, und Wörter, die Sie lieber nicht gelesen hätten. Aber diese Dinge werden Teil Ihres Jobs sein.

Als Person, die die auf einer bestimmten Plattform geteilten Inhalte sichtet und sie für angemessen hält oder nicht, sind Sie derjenige, der alles sieht. Bevor Sie sich als Moderator anmelden, sollten Sie sich also bewusst sein, dass Sie wahrscheinlich Dinge sehen und lesen werden, die Ihren mentalen Zustand beeinflussen. Wahrscheinlich begegnen Sie täglich Gewalt, Ausbeutung und illegalen Inhalten.

Während Algorithmen möglicherweise einige Inhalte automatisch herausfiltern und Software versucht, Moderatoren zu schützen, indem sie Medien etwas verschleiert, ist für eine erhebliche Menge an Inhalten eine menschliche Überprüfung erforderlich.

Es gibt keine Süßigkeiten über schlechte Dinge, die Sie sehen und riskieren können, heimgesucht zu werden, und das sollte es auch nicht sein. Man muss wissen, worauf man sich bei diesem Job einlässt. Der Kontakt mit verstörenden Inhalten wird Teil Ihrer täglichen Arbeitsbelastung sein. Es ist eine harte Realität, und Sie müssen sich ihr stellen, bevor Sie sich darauf einlassen.

Nach Klagen gegen Unternehmen wegen der Auswirkungen, die der Job auf Moderatoren hatte, wurden die Stellenangebote für Moderatoren verbessert, um offen und transparent zu sein, was der Job beinhaltet. Viele Unternehmen ziehen es vor, ehrlich zu den beunruhigenden Inhalten zu sein, auf die ihre Moderatoren stoßen könnten, anstatt sie unvorbereitet zu erwischen und rechtliche Schritte zu riskieren.


Beispielsweise haben verschiedene (ehemalige) TikTok-Moderatoren Klage gegen den Social-Media-Giganten wegen des Traumas eingereicht, das sie bei der Moderation für die Plattform erlitten haben. Facebook und YouTube waren mit ähnlichen Klagen konfrontiert, und im Jahr 2020 wurde berichtet, dass Facebook 52 Millionen Dollar an Vergleichen mit Moderatoren zahlen würde, die sagten, sie hätten bei der Arbeit PTBS entwickelt.

Moderation ist eine ernsthafte Beschäftigung, die Sie belastet. Wenn Sie sich also bewerben, um die Stelle zu besetzen, müssen Sie das wissen.

Es gibt andere digitale Remote-Jobs

Moderation als Job hat seine Vorteile, aber man sollte sich auch seiner Nachteile bewusst sein. Verschließen Sie also nicht die Augen vor all den negativen Aspekten, die der Job mit sich bringt.

Wenn Sie glauben, dass Sie den Stress und die mentale Belastung der anspruchsvollen Moderatorenrolle nicht bewältigen können, gibt es andere Jobs da draußen. Sie können absolut digitale Jobs finden, die aus der Ferne erledigt werden können.

Erweitern Sie Ihre Jobsuche und Sie werden bestimmt diejenige finden, die besser zu Ihnen passt als die Rolle des Social-Media-Moderators. Und wenn Sie sich entscheiden, Moderator zu werden, kommen Sie mit so vielen Informationen wie möglich darüber, was auf Sie zukommt, in den Beitrag.


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