Einfacher automatischer Versand führt zu doppeltem Geschäft – Business Journal Daily

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BOARDMAN, Ohio – Ein lokales Transportmaklerunternehmen, das sich auf den landesweiten Versand von Personenkraftwagen spezialisiert hat, hat sein Geschäft auf Hochtouren gebracht.

„Der Autoversand wird immer beliebter, da immer mehr Menschen online einkaufen“, sagt Eric Ray, CEO von Einfaches Autoshipein Transportmaklerunternehmen in 860 Boardman-Canfield Rd.

Das Unternehmen agiert als Vermittler zwischen privaten Fahrzeugbesitzern und Tausenden von Spediteuren in den Vereinigten Staaten, sagt Ray. Im Wesentlichen fungiert das Unternehmen als Vermittler zwischen Spediteur und Kunde und sorgt dafür, dass das Transportunternehmen die Fahrzeuge von einem Teil des Landes in den anderen abholt und liefert.

„Es ist ein cooles Geschäft“, sagt er. „Jeder hat eine Situation und wir sind hier, um ihre Situation zu lösen. Ein Auto zu verschiffen ist keine leichte Aufgabe.

Zu den Kunden, die die Dienste von Easy Auto Ship in Anspruch genommen haben, gehören der NBA-Eigentümer Dallas Maverick und der Fernsehstar Mark Cuban aus „Shark Tank“, sagt Ray. Das Unternehmen vermittelte Geschäfte, die alles von einem Hot-Dog-Werbeauto bis hin zu Ferraris und Sammlerstücken wie einem 1961er Mustang Mach 1 lieferten.

Easy Auto Ship-Büros in der 860 Boardman-Canfield Road.

„Ich liebe dieses Auto“, sagte Ray mit einem Lächeln.

Ray sagt, dass das Unternehmen vor 12 Jahren gegründet wurde und ein Großteil des Geschäfts von Software gesteuert wird, die die Spediteure identifiziert, die die Bedürfnisse von Kunden am besten erfüllen können, die ein Fahrzeug über lange Strecken versenden müssen. Diese Spediteure werden dann Routen durch das Land bauen, um ihre Ladungen mit anderen Kunden zu maximieren, sagt er.

„Wir finden die Situation heraus, erhalten eine Frist, finden einen qualifizierten Spediteur und arrangieren das“, sagt er.

An einem typischen Montagmorgen sitzen mehr als ein Dutzend Mitarbeiter mit Headsets vor Computerbildschirmen im Kontrollraum von Easy Auto Ship und verwalten Kundenkonten.

Die Autotransportbranche ist in den letzten zehn Jahren explodiert, angetrieben hauptsächlich durch Hochgeschwindigkeits-Internetzugang und Online-Käufe durch Privatbesitzer oder Händlerkunden im ganzen Land und in ganz Kanada.

„Wenn Sie vor fünfzehn Jahren kein Highspeed-Internet hatten, konnten Sie nicht auf Websites wie Autotrader einkaufen“, bemerkt der CEO. Kunden nutzen den Service auch, um Fahrzeuge zu Saisonwohnsitzen und anderen Zielen zu transportieren.

Easy Auto Ship verdient sein Geld mit einer durchschnittlichen Maklergebühr von 250 US-Dollar für jede Sendung, sagt Ray. Im vergangenen Jahr erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 30 Millionen US-Dollar und plant, diesen in fünf Jahren zu verdoppeln.

Im Durchschnitt arbeitet das Unternehmen mit rund 15.000 großen Transportunternehmen zusammen, hat aber im Laufe der Jahre Fahrten mit rund 50.000 verschiedenen Transportunternehmen arrangiert, sagt er.

Google und Investitionen in Suchmaschinenoptimierungs- oder SEO-Strategien sind entscheidend für das Unternehmenswachstum, sagt Ray. Das Unternehmen steht beispielsweise auf Platz 1 von Forbes Advisor in der Kategorie „Best Car Shipping Companies“ für April 2022.

„Beziehungen sind der Schlüssel, und es gibt Tausende von Maklerfirmen da draußen“, sagt er.

Hochrangige Suchmaschinenpositionen mit Seiten wie Forbes helfen dabei, die besten Leads zu generieren, sagt Ray. „Google führt mein Geschäft.“

Eine solche Online-Präsenz machte Lindsay Mickles auf das Unternehmen aufmerksam, das einen Fiat 500 von Sarasota, Florida, an ein Familienmitglied in Westchester, Ohio, in der Nähe von Cincinnati verschiffen wollte.

„Es war das erste Mal, dass ich ein Auto verschickte, und ich war nervös“, sagt Mickles. „Ich habe mir die Bewertungen online angesehen und festgestellt, dass sie aus Ohio stammen“, ihrem Heimatstaat.

Laut Mickles half das Unternehmen bei der Auswahl eines Spediteurs und das Fahrzeug wurde in weniger als drei Tagen abgeholt und geliefert. „Sie haben mich beruhigt und sind mir auch gefolgt.“

Laut Ray beschäftigt das Unternehmen 24 Mitarbeiter und rechnet damit, in den nächsten 60 Tagen sechs weitere einzustellen, da die Bootssaison in vollem Gange ist.

Qualifizierte Mitarbeiter zu finden, sei jedoch schwieriger geworden, fügt Joe Reynoso, Chief Operating Officer von Easy Auto Ship, hinzu.

„Die Einstellung hat ihre Herausforderungen“, sagt er. „Der Platz ist nicht mehr so ​​groß wie früher, aber wir haben viele gute Leute.“

Reynoso beaufsichtigt die meisten Betriebsabläufe, Personalwesen und Schulungsprogramme des Unternehmens. „Wir wollen Mitarbeiter, die uns besser machen wollen, und nicht nur einen Platz einnehmen“, sagt er.

Ray fügt hinzu, dass die Positionen innerhalb des Unternehmens insofern einzigartig sind, als es sich nicht um traditionelle Verkaufsjobs handelt. Talent, sagt er, entsteht durch den Aufbau von Beziehungen, anstatt zu versuchen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. „Es ist eine Art Call-Center-Betrieb“, sagt er. „Ich habe erlebt, wie erfahrene Verkäufer bei diesem Job gescheitert sind und dann einen 18-Jährigen, der gerade die High School abgeschlossen hat, 100.000 Dollar verdienen lassen.“

Dennoch sagt Ray, dass das Unternehmen sein Grundgehalt fast verdoppelt hat, um seine Vertriebsmitarbeiter zu gewinnen und zu halten, sagte der CEO. „Es ist ernsthafte Karrierearbeit.“

Inzwischen hat sich das Unternehmen auf Expansion konzentriert.

„Wir denken über einen etwas größeren Fußabdruck nach“, sagt er und stellt fest, dass sein derzeitiger Standort aus Platzgründen beengt ist. „Wir haben eine neue Website gelauncht und ich hoffe, noch bessere SEO-Positionen zu erreichen.“

Oben abgebildet: Eric Ray, CEO von Easy Auto Ship, und Joe Renoso, COO.

Copyright 2022 The Business Journal, Youngstown, Ohio.