Manager für digitale Inhalte und Community

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Next Stage wurde 2014 gegründet, um „im Herzen des sozialen Wohls“ zu arbeiten. The Enterprise ist ein soziales Unternehmen, das mit gemeinnützigen und unternehmerischen Changemakern zusammenarbeitet, um Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die starke Organisationen aufbauen und Veränderungen in der Gemeinschaft vorantreiben.

Um mehr über unsere Arbeit zu erfahren, besuchen Sie bitte nextstage-consulting.com.

Die Gelegenheit:
Next Stage hat in den 8 Jahren seit seiner Gründung viel erreicht. Wir haben mit über 200 gemeinnützigen Organisationen im Raum Charlotte zusammengearbeitet und unseren Kundenstamm kürzlich auf den Unternehmenssektor und über Charlotte hinaus erweitert. Im Jahr 2021 veröffentlichte das Unternehmen Profit & Purpose, einen eingehenden Blick auf die Schnittstelle zwischen gemeinnützigen Organisationen und dem Privatsektor. Die Einführung der Impact for Business-Dienstleistungssuite des Unternehmens hat zu einem erheblichen Wachstum des Unternehmens durch Kunden aus dem Privatsektor geführt.

In diesem Jahr startet Next Stage eine soziale Lernplattform namens Cultivate, eine Neuinterpretation des beliebten Inkubators des Unternehmens für aufstrebende gemeinnützige Organisationen. Die Plattform wird auf Mighty Networks leben und eine Vielzahl von gesponserten Lernkohorten umfassen, die zur Einführung eines breiteren E-Commerce-Modells im Jahr 2023 führen werden. Next Stage möchte sein analoges Beratungsmodell durch eine digitale Plattform mit dem Potenzial zur nationalen Skalierung ergänzen.

Die Rolle:
Der Digital Content and Community Manager wird in erster Linie als Content-Stratege und Ersteller fungieren und gleichzeitig mehrere digitale Communities und Kanäle für die Online-Cultivate-Plattform von Next Stage verwalten. Diese Rolle ist ideal für einen Experten für digitales Marketing mit einer Leidenschaft für soziales Wohlergehen und der Erfahrung im Aufbau engagierter Online-Communities. Der erfolgreiche Kandidat ist kreativ, organisiert und detailorientiert – jemand, der geschickt darin ist, Inhalte zu generieren, die Stimmen anderer zu übernehmen und dafür zu leben, eine gute Geschichte zu erzählen – und dabei helfen kann, sie zu schreiben.

Diese Rolle wird die erste Position in dem sein, was wir uns vorstellen, ein vollwertiges digitales Team zu werden, das mehrere Communities und die strategische Entwicklung von Inhalten verwaltet. Next Stage sucht einen autonomen und meisterhaften Mitarbeiter, der unserem Team helfen kann, eine neue Palette von Dienstleistungen zu entwickeln. Der ideale Kandidat versteht die Prinzipien des E-Commerce und kann sie auf eine langfristige Kohortengemeinschaftsstrategie für soziales Lernen anwenden.

In erster Linie mit dem Director, Senior Strategist und Chief Marketing Officer des Unternehmens zusammenarbeitend, wird der Digital Content and Community Manager für ein hochflexibles und anpassungsfähiges Projektmanagement verantwortlich sein, spezifische Informationen und Interessen für die Kohorte in konsumierbare und ansprechende Inhalte übersetzen und eine Online-Community aufbauen.

Zu den Hauptaktivitäten gehören:
Strategisches Design, Entwicklung und Management der Gemeinschaft
• Verwaltung der Cultivate-Online-Plattform, einschließlich Inhaltsentwicklung, Community-Moderation und Entwicklung von Cultivate-Communities
• Arbeiten Sie eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um erfolgreiche Community-Teilnehmer zu identifizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen
• Drive Cultivate-Plattformziele: Definieren Sie Community-Pläne, verwalten Sie die Implementierung und entwickeln Sie Prozesse, Dokumentation und Kommunikation für neue Kohorten
• Unterstützen Sie die Entwicklung neuer Cultivate-Communities, einschließlich Kundenentwicklung, strategische Planung, Entwicklung von Inhalten sowie Community-Design und -Management
• Definieren Sie Gemeinschaftserlebnisse (z. B. Lehrplan, Engagementpläne), die neue Teilnehmer willkommen heißen und die Teilnahme erhöhen
• Kommentare und nutzergenerierte Inhalte moderieren
• Definieren Sie wichtige Leistungsmetriken und -indikatoren, verfolgen und überwachen Sie den Fortschritt und können Sie über den Fortschritt im Hinblick auf die Programmziele für Nachhaltigkeit berichten
Inhaltsentwicklung
• Erstellen Sie überzeugende Inhalte für eine Reihe von Medien (soziale Medien, E-Books, Berichte usw.). Grafikdesign, Audio- oder Videoerfahrung sind ein großer Bonus
• Muss ein erfahrener Geschichtenerzähler sein, der sich an verschiedene Stimmen und Kanäle anpassen kann
• Muss in der Lage sein, eine allgemeine Inhaltsstrategie zu entwerfen und zu verwalten und mit der richtigen Erfahrung möglicherweise ein Team von Inhaltsautoren und Auftragnehmern zu leiten, um strategische Ziele zu erreichen
digitales Marketing
• Bewahren Sie ein gründliches Verständnis des digitalen Marketings und beherrschen Sie eine Reihe von Bereichen des digitalen Marketings, einschließlich Webinare, soziale Medien und E-Mail
• Verständnis von Web-Metriken und numerischer Analyse, mit der Fähigkeit, Daten zu generieren, zu analysieren und zu interpretieren
• Erweitern Sie das Next Stage-Publikum durch Online-Lead-Generierung, indem Sie vorhandene Next Stage-Webinar- und Workshop-Kanäle nutzen und nach Bedarf auf neue Kanäle und Zielgruppen erweitern
• Entwickeln Sie E-Mail- und digitale Marketingmaßnahmen, um Leads durch den Marketingtrichter zu leiten
• Verwaltung der Online-Präsenz von Cultivate, einschließlich Social-Media-Plattformen
Festen Verpflichtung
• Nehmen Sie an wöchentlichen Teambesprechungen teil und teilen Sie den Fortschritt interner und externer Projekte
• Arbeiten Sie mit Mitarbeitern und Auftragnehmern zusammen, um die Kundenarbeit und unternehmensweite Initiativen voranzutreiben
• Verfolgen Sie Aktivitäten über einen gemeinsamen Google-Kalender und überwachen Sie die Aktivitäten von Teammitgliedern, um Synergien zu gewährleisten

Erforderliche Qualifikationen und Fähigkeiten:

Der ideale Kandidat verfügt über folgende Fähigkeiten und Eigenschaften:
• 5 bis 8 Jahre Erfahrung im Marketing oder einem verwandten Bereich; Erfahrung im digitalen Marketing bevorzugt
• Nachgewiesene Expertise in den Bereichen Marketing und Inhaltserstellung. Kenntnisse im Bereich Video- oder Grafikdesign sind von Vorteil
• Nachgewiesene Erfahrung beim Aufbau von Online-Communities mit nachgewiesenen Ergebnissen. Die Verwaltung nationaler Gemeinschaften oder Kampagnen ist ein Plus
• Ein anpassungsfähiger Projektmanager, der in einer kollaborativen Umgebung aufblüht
• Ein agiler Autor mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten in einer Vielzahl von Inhaltsmedien
• Muss ein erfahrener Geschichtenerzähler sein, der in der Lage ist, die Stimmen anderer zu übernehmen
• Ein Bekenntnis zur Mission, den Sektor der sozialen Güter zu stärken
• Kenntnisse der E-Commerce-Grundlagen
• Fähigkeit, in einer schnellen Startumgebung erfolgreich zu sein und mehrere Projekte zu priorisieren. Sie müssen motiviert sein, selbstständig zu arbeiten
• Kenntnisse in Google Suite und Microsoft Office. Erfahrungen mit WordPress- und Adobe-Design-Produkten sind von Vorteil
• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung erforderlich

Standort:
Büro-/Remote-Hybridgelegenheit in Metro Charlotte

Vergütung:
Das Grundgehalt liegt zwischen 65.000 und 70.000 US-Dollar. Neben einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt und Altersvorsorge bietet Next Stage leistungsabhängige Prämien, die auf der Rentabilität des Unternehmens basieren.

Bewerben:
Senden Sie ab dem 25. April alle Anfragen, Nominierungen und Bewerbungen per E-Mail an Next Stage ([email protected]). Bewerbungen müssen ein personalisiertes/aussagekräftiges Anschreiben und einen Lebenslauf enthalten, um für die Stelle berücksichtigt zu werden. Bitte geben Sie auch an, wo Sie von der Möglichkeit erfahren haben.
Bitte beachten Sie, dass nur Kandidaten kontaktiert werden, die zur Vorauswahl eingeladen wurden. Bitte keine Telefonate.

Next Stage ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich für integrative Einstellungen einsetzt und sich der Vielfalt seiner Arbeit und seiner Mitarbeiter verschrieben hat. Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, körperliche oder geistige Behinderung, Alter, sexuelle Orientierung, Veteranenstatus oder andere durch geltende Bundes- oder Landesgesetze geschützte Merkmale getroffen. Next Stage ermutigt Bewerber aus allen Gruppen und Gemeinschaften, sich für diese Position zu bewerben.