Was tun, wenn Sie im Internet gemobbt werden?

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Hassmails, Morddrohungen, Doxing, obszöne Bilder und Beleidigungen aller Art. Wenn Sie online aktiv sind, werden Sie vielleicht eines Tages belästigt. Dieses Risiko ist für diejenigen höher, die aufgrund ihrer Rasse, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität am ehesten Ziel von Angriffen werden.

Dies ist ein riesiges Problem, das durch Moderation, Filter und Richtlinien für soziale Medien angegangen werden muss. Es gibt jedoch einige Dinge, die Einzelpersonen tun können, um sich im Moment zu schützen. Hier ist eine Checkliste für den Anfang.

— Aktivieren Sie Twitter-Filter.

Wenn Sie unerwünschte Tweets und Antworten erhalten, gibt es eine schnelle Möglichkeit, sie unsichtbar zu machen. Gehen Sie auf Twitter zu Einstellungen & Datenschutz > Datenschutz & Sicherheit > Stumm & Blockieren > Benachrichtigungen aus. Kreuzen Sie hier alle Kästchen an, die Sie Ihrer Meinung nach benötigen.

— TikTok-Sicherheitsfunktionen aktivieren.

Wenn sich die Belästigung auf TikTok erstreckt, gehen Sie zu Einstellungen & Datenschutz > Datenschutz. Stellen Sie Ihr Konto auf privat oder schalten Sie Kommentare aus, erlauben Sie nur Freunden, Sie zu erwähnen, und stellen Sie Ihre Folgeliste auf „Nur ich“ ein. Wenn Sie Kommentare hinterlassen, legen Sie Kommentarfilter fest, mit denen Sie Kommentare basierend auf Schlüsselwörtern blockieren können.

— Blockieren, stummschalten, wiederholen.

Wenn Sie von bestimmten Personen auf Social-Media-Websites, Messaging-Apps, Textnachrichten, Telefonen oder E-Mails belästigt werden, können Sie sie blockieren, damit ihre Nachrichten nicht durchkommen. Das Stummschalten ist eine weitere Option auf Websites wie Twitter, und das bedeutet, dass Sie nicht sehen, was sie sagen, und sie nicht wissen, dass Sie sie stummgeschaltet haben. Dies könnte sie daran hindern, nach anderen Methoden zu suchen, um Sie zu kontaktieren.

– Setzen Sie Social-Media-Konten auf privat.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Online-Trolle zu vermeiden, besteht darin, Ihre sozialen Konten – einschließlich Ihres Profils auf LinkedIn – auf privat zu setzen, sodass nur Personen, mit denen Sie verbunden sind, Ihre Beiträge sehen können. Sie können oft eine Einstellung auswählen, um selbst diese eingeschränkten Profile aus den Suchergebnissen herauszuhalten.

– Kommentare deaktivieren und DMs schließen.

Wenn Sie mit der Öffentlichkeit in Kontakt bleiben möchten, bieten die meisten Social-Media-Websites Optionen zum Deaktivieren oder Einschränken von Kommentaren. Auf TikTok und Instagram können Sie die Möglichkeit, einzelne Beiträge zu kommentieren, deaktivieren. Auf Instagram können Sie auch Kommentare von allen Beiträgen ausblenden, wenn sie anstößige Wörter oder benutzerdefinierte Sätze enthalten. Auf Twitter können Sie sicherstellen, dass nur Personen, denen Sie folgen oder die Sie erwähnen, auf einen Tweet antworten können.

— Verwenden Sie ein Anti-Belästigungs-Tool.

Apps von Drittanbietern wie Block Party können Ihre Benachrichtigungen noch weiter filtern, einschließlich des Sendens belästigender Nachrichten und Tweets an einen separaten Ordner zur späteren Überprüfung. Tall Poppy ist ein ähnliches Anti-Belästigungs-Tool, das Unternehmen für Mitarbeiter verwenden.

— E-Mail-Filter.

Richten Sie E-Mail-Filter ein, die durch belästigende Begriffe oder Wörter ausgelöst werden. Sie können Nachrichten in einen separaten Ordner umleiten, um Belästigungen in Ihrem Hauptposteingang zu vermeiden.

— Bitten Sie jemand anderen, Ihre Nachrichten zu filtern.

Wenn Sie belästigende Nachrichten blockieren, stummschalten oder filtern, können Sie jemanden bestimmen, der die Nachrichten liest, falls sie echte Bedrohungen oder unmittelbare Gefahren enthalten, während Sie Ihren Verstand schonen.

— Vermeiden Sie die Veröffentlichung persönlicher Informationen.

Sobald die Online-Belästigung beginnt, achten Sie auf alles, was Sie während dieser Zeit posten. Veröffentlichen Sie keine Fotos, die identifizierbare Informationen darüber enthalten könnten, wo Sie leben, oder Fotos Ihrer Lieben, oder irgendetwas, das Standortdaten enthält.

— Bitten Sie Google, vertrauliche Informationen zu entfernen.

Google hat kürzlich eine Option hinzugefügt, mit der die Suchmaschine aufgefordert werden kann, personenbezogene Daten wie Kreditkarten- und Sozialversicherungsnummern aus den Ergebnissen oder von ihren eigenen Seiten zu entfernen. Es löscht keine öffentlichen Ordner und fragt Sie, ob Sie bei der Überprüfung bestimmter Auszahlungen gefährdet sind.

— Entfernen Sie alle sichtbaren Verbindungen zu Familie und Freunden.

Online-Trolle machen in einer Belästigungskampagne oft Jagd auf Ihre Lieben. Sie können die Menschen in Ihrem Leben schützen, indem Sie Profilverknüpfungen zu Familienmitgliedern, Ehepartnern und Kindern von Social-Media-Konten wie Facebook entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Freundeslisten ausblenden und sogar vorübergehend diejenigen entfernen, die Ihren Nachnamen teilen.

— Trennen Sie alle Fotos von sich.

Dadurch wird verhindert, dass Trolle Personen belästigen, die auf Fotos mit Ihnen erscheinen, oder Bilder von Ihnen finden, die sie auf negative Weise verwenden können. Sie können die Einstellungen auf den meisten Social-Media-Websites ändern, um zu verhindern, dass Personen Sie ohne Erlaubnis markieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Alben in Online-Fotodiensten auf privat eingestellt sind, einschließlich solcher, die Sie möglicherweise vergessen haben, wie z. B. Flickr.

— Löschen Sie Ihre Internetdaten.

Das manuelle Löschen all dieser sensiblen Daten kann zeitaufwändig oder sogar unmöglich sein. Ziehen Sie einen kostenpflichtigen Dienst wie DeleteMe oder Kanary in Betracht, die regelmäßig Datenbroker-Websites überprüfen und die Informationen löschen, die sie über Sie haben.

— Melden Sie alle Bedrohungen.

Sie können Social-Media-Beiträge an diese Dienste und an das Sicherheitsteam Ihres Arbeitgebers melden, sofern vorhanden. Wenn Sie Nachrichten erhalten haben, die drohen, Ihnen oder Ihren Lieben Schaden zuzufügen, oder Ihre Adresse preisgegeben wurde, ist es an der Zeit, die Strafverfolgungsbehörden zu benachrichtigen.

— Dokumentieren Sie jede Belästigung.

Verfolgen Sie alle belästigenden Nachrichten, die Sie erhalten, sei es durch Protokollieren von E-Mails oder Erstellen von Screenshots von Direktnachrichten oder Tweets. Möglicherweise benötigen Sie diese Nachweise, um die Behörden oder Ihren Arbeitgeber zu alarmieren. Um sicherzustellen, dass die Originalversion verfügbar ist, archivieren Sie Belästigungsfälle in Online-Foren und in sozialen Medien, indem Sie Websites wie archive.org verwenden.

— Haben Sie einen Umzugsplan.

Wenn Ihre Privatadresse kompromittiert wurde und Sie eine gefährliche Bedrohung erhalten, müssen Sie möglicherweise umziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Ort haben, an den Sie gehen können, bis die Gefahr gebannt ist.

— Teilen Sie Sicherheitstipps mit Ihrer Familie.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieben wissen, dass sie möglicherweise ebenfalls angegriffen werden und ähnliche Schritte unternehmen sollten, um sich selbst zu schützen.

Taylor Lorenz von der Washington Post hat zu diesem Bericht beigetragen.